دانلود |دانلود پاور پوینت مقدمه ای بر مدیریت دانش

1.داده ها

داده ها، رشته واقعیت هایی عینی و مجرد در مورد رویدادها هستند. از دیدگاه سازمانی، داده‌‌ها به درستی یك سلسله معاملات ثبت شده منظم تلقی شده اند. وقتی یك مشتری وارد جایگاه بنزین شده و باك خودروی خود را پر می كند، در واقع معامله ای اتفاق افتاده كه به نوعی می تواند به عنوان « داده » توصیف شود. زمان انجام معامله، حجم كالای خریداری شده و مقدار پولی كه بابت آن پرداخته می شود، هر یك، داده ای خاص به شمار می آید. این داده ها، فاقد هر گونه اطلاعاتی درباره علت انتخاب این جایگاه بنزین توسط مشتری و مراجعه بعدی او هستند.

سازمانهای نوین، معمولا داده ها را در یك سامانه فناوری ذخیره می كنند

پیتر دراكر به عنوان یكی از نویسندگان معروف متون مدیریتی، یادآور شده است كه اطلاعات یعنی « داده های مربوط و هدفدار »‌ به بیانی دیگر از نظر او داده ها به تنهایی «‌ مربوط » و «‌ هدفدار » نیستند.

شركتها، مدیریت داده ها را از نظر كمی بر حسب ظرفیت، سرعت و هزینه ارزشیابی می كنند

نگهداری سوابق و بایگانی، نقطه كانونی فرهنگ داده به شمار می آید و مدیریت موثر داده ها در موفقیت آنها نقش به سزایی دارد. البته این وضعیت به دو دلیل نا درست است : اول اینكه داده ها را می توان مواد خام عناصر مورد نیاز برای تصمیم گیری به شمار آورد، البته داده ها نشانگر ربط، بی ربطی و اهمیت خود نیستند، اما به هرحال برای سازمانهای بزرگ اهمیت زیادی دارند، چرا كه مواد اولیه ضروری برای خلق اطلاعات به شمار می آیند.

اطلاعات